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Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.mhussk.es (en adelante “el sitio web”) del que COPERMODA, S.L. (en adelante Copermoda) es titular. COPERMODA, S.L. es una sociedad mercantil con domicilio social en la Calle Greco 21 Bajo de Ourense, Código Postal 32002, provista de NIF nº B-32166068, e inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, Tomo 457, Folio 173, Hoja OR-2574, Inscripción 4ª, siendo una de sus marcas comerciales Mhussk. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de internet de Mhussk presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Mhussk en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

Ámbito del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de Mhussk a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en Europa (sólo zona euro). Copermoda informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años. Copermoda se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Límite de compra
Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 1500€ ni con más de 40 artículos por pedido.

Precio
Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. Copermoda, S.L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo. En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes, los cuales variarán en función del peso del envío.

Pago
Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard®, o American Express® así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro (lo que implica un cargo automático) o transferencia bancaria. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente.
Debe notificar a Copermoda cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Copermoda pueda realizar las gestiones oportunas.
Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Copermoda no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Entrega
La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el artículo, mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega. El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Mhussk se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

Cambios y devoluciones
Existen distintos procedimientos para la realización de cambios o devoluciones y a continuación describiremos las características de cada uno de ellos, así como sus condiciones.
a) Cambio: se considera cambio la sustitución de un artículo por otro
b) Devolución: existen dos tipos de devoluciones:
1.- Las que se originan por causa de una tara o defecto en el artículo.
2.- Las que se originan por una decisión personal del cliente, que se denominarán devoluciones por desistimiento.

En cualquiera de los procedimientos de cambio o devolución solicitados es indispensable contar con el documento que se especifica a continuación:
1.- a través de la tienda online, es indispensable incluir completado el documento adjunto al envío (documento de devolución y desistimiento).
2.- a través de la tienda física, es indispensable la presentación del ticket de compra.

PEDIDOS ENTREGADOS EN ESPAÑA-PENÍNSULA Y BALEARES:
Cambios o devoluciones realizados en tiendas físicas:
Condiciones: el proceso de cambio o devolución (tanto devoluciones por tara o defecto como devoluciones por desistimiento) debe realizarse en los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Coste: los cambios o devoluciones en tienda no tienen coste alguno para el cliente.
Procedimiento: sólo tienes que dirigirte a una tienda Mhussk con el ticket original que recibiste con tu pedido.

Cambios o devoluciones solicitados a través de la tienda online:
Condiciones: el proceso de cambio o devolución (tanto devoluciones por tara o defecto como devoluciones por desistimiento) debe iniciarse en los 15 días laborables posteriores a la recepción del pedido.
Los cambios sólo podrán realizarse de color y/o talla sobre la misma referencia.
Coste: Los cambios o devoluciones por tara o defecto no tienen coste alguno para el cliente. En el caso de las devoluciones por desistimiento, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío que genere ese proceso. Estos gastos de envío serán descontados del importe de compra original de las artículo/s al en el reintegro.
Copermoda rembolsará al cliente el importe correspondiente en el plazo de 30 días naturales desde la recepción de la notificación según las condiciones descritas con anterioridad. La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.

Disponibilidad de los artículos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Garantía de los artículos adquiridos
La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Copermoda responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a Coeprmoda de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.